プライバシーポリシー
株式会社Mana(以下「当社」)は、Anelash Online Store(以下「当サービス」)において、 お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考えております。 以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報の取り扱いを行います。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、 氏名・メールアドレス・店舗名など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的に利用します。
- ご注文の受付・処理・発送のため
- 注文確認・請求書などのメール送信のため
- お問い合わせへの対応のため
- 当サービスの改善・新機能開発のため
- 統計データ(個人を特定しない形)の作成のため
- 不正利用の防止・セキュリティ対策のため
- 法令に基づく対応のため
第3条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、 個人情報の利用目的を変更することがあります。 変更した場合は、当サービス上で通知または公表いたします。
第4条(個人情報の適正な取得)
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。 不正な手段により個人情報を取得することはありません。
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などのリスクに対して、 合理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員や業務委託先に対し、 適切な監督を行います。
第6条(第三者への提供)
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成に必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 事業の承継に伴い提供する場合
第7条(個人情報の開示)
お客様から個人情報の開示を求められた場合は、本人であることを確認のうえ、 遅滞なく開示いたします。ただし、以下の場合は開示しないことがあります。
- 本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
第8条(個人情報の訂正・削除)
お客様から個人情報の訂正・削除を求められた場合は、本人であることを確認のうえ、 調査を行い、必要に応じて遅滞なく訂正・削除いたします。
第9条(個人情報の利用停止等)
お客様から個人情報の利用停止・消去を求められた場合は、 当社の定める手続きに従い調査を行い、その結果に基づき遅滞なく対応いたします。
第10条(Cookie・アクセス解析の利用)
当サービスでは、サービス改善のためにGoogle アナリティクスを使用することがあります。 Google アナリティクスはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、 個人を特定する情報は含まれません。 Google アナリティクスによるデータ収集を希望されない場合は、 Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。
第11条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社Mana 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:lealea2009@outlook.jp
第12条(継続的改善)
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を定期的に見直し、 継続的な改善に努めます。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の変更や当社サービスの変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当サービスに掲載した時点より効力を生じます。
制定日:2025年5月